Nu mensen meer verantwoordelijk worden gemaakt om zelf hun problemen op te lossen, al dan niet met behulp van hun sociale netwerk, zullen sociaal werkers en andere sociale professionals vaker ingeschakeld worden bij onvrijwillige hulpverlening: het bieden van ondersteuning aan personen of gezinnen die daar zelf niet om hebben gevraagd. Hoe voer je als sociaal werker een gesprek met iemand die er niet voor kiest om met jou te praten?

Dit boek beschrijft de dagelijkse praktijk vanuit het proces en het perspectief van de sociaal werker: omgevingsgericht, dichtbij de cliënt en diens netwerk, handelend vanuit het bevorderen van eigen kracht, zelfredzaamheid en wederkerigheid en gebruikmakend van gereedschappen die ingezet kunnen worden bij dwang en drang. De centrale taak is om te zorgen voor werkelijk contact met de cliënt.

Dit boek is geschreven voor studenten van de opleidingen Social Work, MWD, SPH, CMV,Pedagogiek en TP.

Thomas Noordink is orthopedagoog en docent psychosociale hulpverlening bij de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Thomas geeft onderwijs in onvrijwillige hulpverlening. Hij werkte als jeugdhulpverlener binnen zowel een outreachende- als een residentiële sector en werkte jaren als gedragsdeskundige bij Bureau Jeugdzorg en Jeugdbescherming Gelderland. Met name binnen deze laatste functie ontwikkelde hij specifieke affiniteit met drang en dwanghulp.

Niek Maassen is docent en onderwijsontwikkelaar aan de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. Als maatschappelijk werker bekleedde hij functies in diverse zorginstellingen, waaronder tbs-kliniek, verslavingsreclassering en jeugdbescherming. Tijdens zijn carrière volgde Niek tal van opleidingen en cursussen op het gebied van coaching. Niek is ook expert op het gebied van agressieregulatie en -hantering.

Jeroen Otten is docent psychologie en schrijfvaardigheid bij de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening aan de HAN. Hij werkte jarenlang bij William R. Miller in Albuquerque in de Verenigde Staten en later in de Nederlandse verslavingszorg (Trimbosinstituut, Jellinek, IrisZorg). Jeroen schreef onder meer boeken over kortdurende hulpverlening bij alcoholproblemen, straathoekwerk, schrijfvaardigheid in de zorg en de relatie tussen hersenen en geest.