
wij doneren €1.44
Handboek conflictmanagement
Door: Friedrich Glasl, Bert Bakker
In tijden van grote veranderingen moeten organisaties om kunnen gaan met spanningen, wrijvingen en tegenstellingen. Directie en management moeten daarom beschikken over fundamentele kennis en vaardigheden van conflictoplossing. Friedrich Glasls degelijke handboek schetst een wetenschappelijk onderbouwd, uitgebreid model voor diagnose en behandeling van conflicten, dat zich ook in de praktijk vele malen bewezen heeft. Dit is zonder twijfel een van de beste boeken over dit onderwerp. De uitvoerige en systematische opzet van dit werk maakt het onmisbaar voor professionals die met conflicten in hun beroep moeten omgaan: conflictloodsen, coaches, mediators. Met onder meer kennis en informatie over:
- Conflictdiagnose
- Sociale conflicten
- Typologie
- Escalatie
- Strategieën bij conflictmanagement
- Interventies en modellen
- Fasen bij escalatie
Nederlands | 9789088505874 | Hardcover | 2015
€ 92,00
Voor 22:00 besteld, morgen in huis
Productspecificaties
Auteur(s) | Friedrich Glasl,Bert Bakker |
Taal | Nederlands |
Categorie | |
NUR Code | 808 |
Uitgavejaar | 2015 |
Afmetingen | 179x248 x35 mm |
Gewicht | 1114.00 |
Druk | |
ISBN | 9789088505874 |
Reviews
Er zijn nog geen reviews voor dit boek. Schrijf jij de eerste?