ZorgBasics Kwaliteitszorg biedt je een raamwerk om kwaliteitszorg te kunnen benoemen en begrijpen. Op een heldere en puntsgewijze manier worden de belangrijkste begrippen en aspecten binnen de kwaliteitszorg behandeld. In vijf hoofdstukken komen de volgende onderwerpen aan bod: begrippen, elementen van kwaliteitszorg, inzicht in belanghebbenden, kwaliteitskringloop en kwaliteitswetten. De toegankelijke manier van schrijven en de vele praktijkvoorbeelden maken dit een zeer geschikt boek voor studenten en zorgprofessionals binnen de gezondheidszorg. Het boek is onderdeel van de ZorgBasics reeks. Deze reeks is speciaal ontwikkeld voor studenten en professionals in de zorg, waarbij de nadruk op de basisvakken en competenties uit de eerste fase van de studie of opleiding ligt. Wat is er nieuw aan deze derde druk? • Aandacht voor de rol van de overheid en verzekeraars m.b.t. zorginstellingen. • Behandeling van het contracteren van geïntegreerde zorg via een diagnose behandeling combinatie. • Bespreking van recente ontwikkelingen, zoals prestatie-indicatoren, lean in de zorg en kwaliteitsbevorderende instrumenten.