Ons bestelproces

1. Plaats het gewenste artikel in de winkelmand door op de Bestel-knop te drukken.
2. Wanneer jouw bestelling compleet is, klik je rechtsboven in het scherm op het winkelmandje.
3. Na het controleren van je bestelling, klik je op de knop ‘Verder naar bestellen’.
4. In het volgende scherm vul je je verzendadres in. Wijkt het factuuradres af van je verzendadres? Verwijder dan het vinkje bij ‘Mijn factuuradres is hetzelfde als bovenstaand
adres’ en vul het factuuradres in.
5. Klik op ‘Verder naar donaties’ en kies een goed doel of project waar jij je donatie aan wilt schenken. Staat het goede doel of project dat je wilt kiezen niet in beeld, maak dan
gebruik van de zoekfunctie onderaan de pagina.
6. Selecteer je betaalwijze: iDeal of ‘achteraf betalen’. Indien je beschikt over een boekenbudget van je werkgever, dan kun je ook kiezen voor de optie ‘Budget’. Beschik je over
een of meerdere boekenbonnen? Vul deze dan in het huidige scherm in, onder je betaalwijze.
7. Indien je gereed bent om te betalen, klik je op de knop ‘Afrekenen’
8. Als je voor iDeal gekozen hebt, doorloop je de stappen die door je bank worden gevraagd. Heb je niet voor iDeal gekozen, dan ben je nu klaar met bestellen.
9. Je ontvangt binnen enkele minuten een bevestigingsmail, met als onderwerpregel: ‘Bedankt voor je bestelling!’
10. Heb je bij je betaalwijze gekozen voor ‘achteraf betalen’, dan ontvang je kort daarna een bericht getiteld: ‘Er staat een factuur klaar!’
11. Zodra je bestelling verstuurd is, ontvang je hierover een update per mail: ‘Jouw boeken zijn onderweg!