1. Home
  2. Boeken
  3. Business & Communicatie
  4. Management
  5. Management Algemeen
  6. When digital becomes human
image of When digital becomes human

When digital becomes human

Door Steven Van Belleghem
Nederlands | Ebook | 2014   Ebook
Schrijf een review

Direct te downloaden
(EPUB met digitaal watermerk)

€ 23,99

Bestel 23,99 Naar goed doel € 1,54
Zet op verlanglijstje

Samenvatting

Marketingbook of the Year Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant;;;Nu met gratis verzending (t.e.m. 14/02/2016) De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes Human te bewegen. De ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. Deze evolueert elke dag. Dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. Ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. Stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?

Productspecificaties

Auteur(s)
Steven Van Belleghem
Taal
Nederlands
Categorie
Management Algemeen
NUR Code
801
Uitgavejaar
2014
Druk
1
ISBN10
9401419035
ISBN13
9789401419031